রেফারেন্স

আইনি সুরক্ষা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট

x9777 এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এখানে আমরা ব্যাখ্যা করি আমাদের শর্তাবলী, ডেটা সুরক্ষা নীতি এবং কীভাবে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে…

শর্তাবলী স্পষ্টভাবে লেখাডেটা সুরক্ষা গ্যারান্টিস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা
x9777 আইনি সুরক্ষা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট
সাহায্য পান সরাসরি

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের নীতি বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট দিই।

লাইভ চ্যাট সরাসরি x9777 দলের সাথে কথা বলুন। লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে সবসময় উপলব্ধ, যেকোনো সময় যেকোনো প্রশ্নের জন্য।
ইমেল সাপোর্ট আপনার আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগ ইমেলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব ইমেল পড়ি এবং উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব নীতি এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে তথ্য পাবেন। যেকোনো সময় আপডেট করুন বা পরিবর্তন অনুরোধ করুন।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

x9777 এ আপনার ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগইন, প্রতিটি উত্তোলন রেকর্ড করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত দলের সদস্যরা অ্যাক্সেস পান। আপনার…

এনক্রিপশন

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার ডেটা রাখি। আইনি প্রয়োজন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা এটি মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং নেই।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং লগইন ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনও সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না।

তথ্য অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করব এবং ভুল সংশোধন করব।

আইনি প্রশ্ন এবং উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো x9777 এর আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়। আপনার যদি আরও কিছু জানার প্রয়োজন হয়, আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পর আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, যদি কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকে।

হ্যাঁ। bKash এবং Nagad লিঙ্ক শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনও সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে যাচাই করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সব ডেটা দেখতে পারবেন। ইমেল, নাম বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন যেকোনো সময়। সংবেদনশীল তথ্য পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সব বকেয়া অর্থ আপনার Rocket বা অন্য নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। ডেটা ৩০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, লেনদেন নিরাপত্তার জন্য ট্র্যাক করা হয় এবং আইনি রেকর্ড হিসেবে রাখা হয়। আপনার সব জমা, খেলা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দৃশ্যমান।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা সরাতে পারেন। কোনো সংযুক্ত ওয়ালেট বাতিল করতে লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনও বিজ্ঞাপনকারী বা অন্যদের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংবেদনশীল তথ্য সংশ্লিষ্ট ব্যাংক বা পেমেন্ট পার্টনারদের কাছে যায়।